Quyền riêng tư di động

Chính sách bảo mật thông tin cá nhân tại luky8

Chúng tôi cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn thông qua các biện pháp kỹ thuật số thực tế. Hãy tìm hiểu cách kiểm soát thông tin khi cài đặt ứng dụng.

01

Phạm vi thu thập và bảo vệ quyền riêng tư

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết để thiết lập tài khoản và tối ưu hóa kết nối trên điện thoại của bạn. Dưới đây là chi tiết các loại dữ liệu được xử lý.

01

Thông tin đăng ký cơ bản

Tên tài khoản và số điện thoại được thu thập để xác minh danh tính và kích hoạt tài khoản cá nhân của bạn.

Bắt buộc khi tạo tài khoản
02

Dữ liệu kết nối thiết bị

Địa chỉ IP và thông số cấu hình điện thoại giúp tối ưu hóa tốc độ tải trang và hiển thị giao diện phù hợp.

Thu thập tự động
03

Lịch sử giao dịch nạp rút

Mọi thông tin giao dịch được lưu trữ để đối chiếu và giải quyết các sự cố thanh toán phát sinh nếu có.

Lưu trữ bảo mật
04

Cookie và bộ nhớ tạm

Lưu trữ trạng thái đăng nhập tạm thời giúp bạn không phải nhập lại mật khẩu nhiều lần trên cùng một thiết bị.

Có thể tắt trong cài đặt
05

Thông tin hỗ trợ khách hàng

Nội dung trao đổi khi bạn yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật được ghi lại nhằm nâng cao chất lượng phục vụ sau này.

Lưu trữ nội bộ
06

Quyền truy cập ứng dụng

Ứng dụng di động chỉ yêu cầu các quyền cơ bản như bộ nhớ để lưu trữ tệp cài đặt, không tự ý truy cập danh bạ.

Người dùng tự cấp quyền

02

Biện pháp kỹ thuật bảo vệ an toàn dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại để ngăn chặn mọi hành vi truy cập trái phép vào tài khoản di động của bạn.

01

Mã hóa SSL 128-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa điện thoại và máy chủ được mã hóa an toàn.

Công nghệ tiêu chuẩn
02

Tường lửa đa tầng

Hệ thống máy chủ được bảo vệ bởi tường lửa nghiêm ngặt để chặn truy cập lạ.

Giám sát liên tục
03

Xác thực hai lớp

Khuyến khích người dùng kích hoạt mã xác nhận để bảo vệ số dư tài khoản.

Khuyên dùng
04

Kiểm toán định kỳ

Đội ngũ kỹ thuật thực hiện rà soát lỗ hổng bảo mật hàng tuần trên ứng dụng.

Vận hành an toàn

03

Quy trình tự bảo vệ tài khoản trên điện thoại

Bên cạnh các biện pháp từ hệ thống, sự chủ động của bạn là yếu tố quyết định để giữ an toàn tuyệt đối cho thông tin cá nhân.

Tải nguồn chính thức

Chỉ tải tệp cài đặt trực tiếp từ trang chủ luky8.one để tránh mã độc giả mạo.

Bước 1

Đặt mật khẩu mạnh

Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt cho tài khoản của bạn.

Bước 2

Không chia sẻ mã OTP

Tuyệt đối không cung cấp mã xác thực hoặc mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Bước 3

Đăng xuất sau khi sử dụng

Luôn đăng xuất tài khoản nếu bạn mượn thiết bị hoặc sử dụng điện thoại của người khác.

Bước 4

Cập nhật hệ điều hành di động

Thường xuyên cập nhật phiên bản Android hoặc iOS mới nhất để vá các lỗ hổng bảo mật.

Bước 5

04

Giải đáp thắc mắc về bảo mật quyền riêng tư

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ người chơi mới tại Việt Nam về cách thức quản lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân tại luky8.

01luky8 có chia sẻ thông tin của tôi cho bên thứ ba không?

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào khi chưa có sự đồng ý, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

Gợi ý thực tế
02Làm thế nào để tôi thay đổi thông tin cá nhân đã đăng ký?

Bạn có thể tự cập nhật một số thông tin cơ bản trong phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ trực tuyến để được hướng dẫn xác minh thay đổi.

Gợi ý thực tế
03Dữ liệu cá nhân của tôi được lưu trữ trong bao lâu?

Thông tin của bạn được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và sẽ được mã hóa lưu trữ sau khi bạn ngừng sử dụng dịch vụ theo quy định.

Gợi ý thực tế
04Có thể yêu cầu xóa dữ liệu?

Có. Bạn có quyền gửi yêu cầu khóa tài khoản và xóa vĩnh viễn dữ liệu cá nhân liên quan thông qua kênh hỗ trợ trực tuyến chính thức của chúng tôi.

Gợi ý thực tế
05Ứng dụng có thu thập vị trí?

Chúng tôi chỉ xác định vùng quốc gia qua IP để hiển thị ngôn ngữ phù hợp và không theo dõi vị trí GPS chi tiết của bạn khi không được cấp phép.

Gợi ý thực tế
06Tôi phải làm gì nếu nghi ngờ tài khoản bị rò rỉ mật khẩu?

Hãy lập tức đổi mật khẩu mới trong phần cài đặt, đăng xuất khỏi tất cả thiết bị và liên hệ hỗ trợ để tạm khóa tài khoản nhằm bảo toàn số dư.

Gợi ý thực tế
07Chính sách có thay đổi không?

Mọi thay đổi về chính sách sẽ được cập nhật trực tiếp tại trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ kiểm tra để nắm rõ các quyền lợi mới nhất.

Gợi ý thực tế